Wenn Virales Marketing nach hinten losgeht…

Wie das upload magazin berichtet, gab die Internetvertretung der süddeutschen Zeitung über den Social Media Marketing Dienstleister Trigami(*) eine Bloggerkampagne für Ihr neues IPhone App in Auftrag. So weit, so gut. Mir wurde diese Kampagne ebenfalls angeboten, habe aber abgelehnt, da ich kein IPhone besitze.

Das unangenehme an dieser Kampagne war der Punkt, dass in dem Review das App in den höchsten Tönen gelobt werden sollte.

Ich bin jetzt über ein Jahr bei Trigami und mir sind schon viele Kampagnen unter die Finger gekommen, aber keine, in der ein Review positiv ausfallen musste. Es gibt Advertorials, also meinungslose Werbetexte, welche auch als Anzeige gekennzeichnet werden und Reviews, bei denen der Blogger (fast) alle Freiheiten hat, zu schreiben was er für richtig hält und auch negative Punkte erwähnen kann/soll. Das da etwas nicht stimmen konnte, ist mir garnicht aufgefallen, da ich ja traurigerweise kein IPhone besitze (heul!) und die Kampagne nur kurz überflogen bin.

Großer Mist

Remo Uherek, Geschäftsführer, Trigami AG:

1. Wir als Trigami haben grossen Mist gebaut! Punkt. [...]

Die Nachricht von gekauften Lobhudeleien hat sich in windeseile verbreitet und Trigami als auch die sueddeutschen Zeitung nicht unwesentlich in misskredit gebracht, wobei Trigami als Verursacher des “Skandals” wohl mehr darunter leiden wird.  Das die Ausschreibung durch ein Trigami internes Missverständnis entstand und so nicht vorgesehen war, hat sich durch die Blog Kommentare der betroffenen Parteien später noch aufgeklärt, spielt aber eigentlich keine große Rolle mehr, denn ist der Ruf erst ruiniert…

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